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保修政策

    洗衣机寰球保修

    尊重的客户:
    你们好!一切海尔洗衣机都是根据高尺度设计以及出产的,具备高机能质量、便捷操作以及装置的特色。若是您在装置或者应用本公司产物时遇就任何坚苦,咱们建议您起首查阅操作指南或者本网站相干信息。

    若是您的产物被确定为有毛病,海尔洗衣机效劳部将按照保修政策摆设产物的培修或者改换。


    天下联保笼盖范畴

    海尔依据用户采办洗衣机产物时由经销商提供的注明采办日期、经销商名称以及产物型号的原始发票或者现金收条给用户提供保修效劳。保修的无效期从您采办该产物起头算起,直到下表所述的保修刻日。若是产物在保修刻日内,因不良质料以及/或者工艺而发生的任何以障,由海尔效劳中间收费培修或者改换产物。若是改换产物,该改换品的保修无效期仍与原产物一致。海尔保修合用于用户按照操作指南的指示,并按照其指定用途而准确应用的产物。

    天下保修的除了外环境

    保修不波及因产物而理论发生的连带损失,包含但不限于数据丧失或者营业吃亏。热水器保修将不合用于下列环境:

    私行对产物的采办凭证举行涂改或者致使凭证笔迹模胡(没法识别)。
    产物型号以及/或者序列号(若是有)已被涂改、擦拭或者笔迹模胡(没法识别)。
    已由任何非受权培修机构或者小我施行产物培修、改装以及改革。
    产物用于贸易目的。
    滥用或者产物误操作招致的毛病,或者在与推举的产物应用情况不符的场合举行操作而发生的毛病。
    应用非洗衣机推举的相干外围设备、附加设备或者产物附件而发生的毛病。
    事故发生的毁坏,包含但不限于闪电、异样电压、旱灾或者火警、自然灾祸或者交通事故。
    植物形成的毁坏。
    部件损耗形成的产物毁坏,(该类部件按照他们的机能被认定为是易耗部件)或者由玻璃部件毁坏招致的产物毁坏。
    产物因并不是为其应用地的国度而设计、出产、核准以及/或者受权而招致的没法失常应用,此类环境极可能产生在那些非外国采办的产物上。

    培修效劳需求您提供哪些信息?

    为了不给您带来不用要的贫苦,咱们建议在您与洗衣机或者您的经销商分割以前,细心阅读操作指南或者查阅本网站的支持板块以领会更多的扶助信息。若是需求培修效劳,请拨打洗衣机客户效劳热线、离您比来的洗衣机特约效劳中间或者经销商。洗衣机的具体分割体式格局可查阅本网站。

    为了能更不便无效地为您效劳,与热水器或者经销商分割时,请提供:

    注明采办日期、经销商名称以及产物型号的原始发票或者现金收条;
    产物序列号(若是有的话,并不是一切的洗衣机产物都有序列号)产物型号(有时也称型号ID)及产物序列号可以在电池盒盖上或者产物反面或者底部找到。

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